Handelsvilkår

Sådan handler du

Du starter med at finde de varer du skal bruge og tilføje dem til kurven. Når du har samlet det hele skal du klikke på kurven eller på bestil øverst i højre hjørne. Du vil nu blive ført til bestillingen hvor du skal indtaste disse oplysninger:

- Dit navn, adresse og telefonnummer.
- Leveringsadressen hvortil varerne skal sendes.
- E-mail adresse, du vil modtage ordrebekræftelse, faktura, leveringsdato og
    eventuelle beskeder på denne mail.
- Betalingsmetode.
- Leveringsmåde.

Hvis du har handlet hos os før, skal du blot indtaste din email adresse og det password du valgte første gang du handlede.

Når du har valgt betalingsmetode og forsendelsesmetode, vil du komme til en "sikkert krypteret side" også kaldet ”SSL”. Dette vil sige at alle dine oplysninger vil blive sendt krypteret, altså være ulæseligt for andre på Internettet. SSL kryptering er 100 % sikkert.

Du vil modtage en automatisk generet ordrebekræftelse på din bestilling via e-mail. Vi vil herefter behandle din ordre, vi behandler din ordre samme dag, som vi modtager den. Du vil modtage en mail fra os med leveringsdatoen og vores kundeservice guide.

Salgs og leveringsbetingelser.

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Byg-til-lavpris.dk. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Byg-til-lavpris.dk

Alle priser på hjemmesiden er inkl. 25 % moms.

Din ordre vil blive ekspederet hurtigst muligt, vi bestræber os på at behandle din ordre samme dag.

Aftalen (ordren) indgås kun på dansk. Hvis du ønsker at få tilsendt et nyt eksemplar af ordren pr. e-mail, så kontakt da kundeservice.

Som forbruger har man 2 års reklamationsret, hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget. Byg-til-lavpris.dk afholder evt. fragtomkostninger i forbindelse med reklamation.

Længder og dimensioner

Trævarer leveres efter byggebranchens standard længder og dimensioner. Høvlet træ leveres efter standard mål, du kan forvente at skulle bruge mere træ. Du kan komme ud for, at få leveret træ i den dobbelte længde. Dette er normal procedure for byggemarkeder og kan ikke afviges fra.

Kan en vare ikke leveres i den bestilte længde, mængde, farve eller størrelse, vil du blive tilbudt et alternativ. Bemærk dog at der kan forekomme en efterregning på en evt. difference mellem den bestilte vare og den som leveres i stedet. Hvis der kommer en efterregning vil du altid først blive kontaktet og spurgt om accept inden levering. Du kan, som kunde frit vælge om du vil ændrer din ordre eller annullerer.

Ansvar

Byg-til-lavpris.dk har desuden ikke ansvaret for at de varer der er bestilt på shoppen af kunden, er de rigtige eller rigtigt bestilt. Det vil derfor være dit ansvar, at den angivne ordre på www.Byg-til-lavpris.dk er udfyldt korrekt. Du kan godt rette i din ordre, dette skal dog ske hurtigst muligt efter ordreafgivelsen. Vi yder ingen former for erstatning for forsinkede varer. Ved væsentlige forsinkelser yder vi leveringsgaranti. Det vil sige at du kan få refunderet leveringsgebyret hvis dine varer er væsenlig forsinket. Kontakt kundeservice herom.

Vigtigt vedr. leveringsdagen

Fragtfirmaerne overholder ikke altid leveringsdatoen og derfor kan der forekomme leveringsforsinkelser. Vi beder dig derfor om, at bestille varerne i god tid, medmindre andet er aftalt. For leveringer med væsentlig forsinkelse yder Byg-til-lavpris.dk dig leveringsgaranti og refundere fragtgebyret.

Da fragtfirmaerne kører i store/tunge lastbiler vil chaufføren derfor aflæsse varerne fra nærmest tilgængelige vej/fortovet til din leveringsadresse. Chaufføren vil ringe til dig en halv time før ankomst, så du selv kan aftale med chaufføren, hvor du vil have dine varer placeret.

Pris og betaling

Du kan betale med følgende bealingmidler:

- Dankort/Visadankort
- E-dankort
- JCB
- AmericanExpress
- Maestro kort
- Mastercard
- PayPal

Vi opkræver 1,25 % i betalingsgebyrer på kreditkort.

For oprettelse af Bygge konto, kontakt kundeservice. Betalingsfristen for kontokøb er løbende måned 10 dage.

Fortrydelsesret

Byg-til-lavpris.dk yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer.

Fortryder du købet, skal Byg-til-lavpris.dk underrettes herom senest 14 dage efter den dag, du modtog dine varer. Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Du vil herefter få refunderet hele beløbet inkl. forsendelsesgebyr.

Du kan fortryde købet ved, at sende den til Byg-til-lavpris.dk´s adresse.

Du kan fortryde købet ved at nægte at modtage varen ved levering.

Varer der specielfremstilles ophører fortrydelsesretten på, ved ordreafgivelsesdatoen, såfremt vi har modtaget din samtykke.
Ved varer der ikke er på lager (skaffevarer), bortfalder fortrydelsesretten ved bestillingstidspunktet.

Byg-til-lavpris.dk den service, at afhente varerne for dig på din adresse for kr. 350,- inkl. Moms.

Ved returnering af varer skal de sendes til:
Byg-til-lavpris.dk
Frederiksværkvej 159
3200 Helsinge

Persondatapolitik

Nedenfor kan du læse om hvilke oplysninger Byg-til-lavpris.dk registrerer om dig, og hvad de bliver brugt til. For at du kan indgå en aftale med os, skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger:

- navn
- adresse
- telefonnummer
- email adresse

Dette er vigtigt, da vi ellers ikke kan fremsende dine varer.

Personoplysningerne registreres hos Byg-til-lavpris.dk og opbevares i 5 år, hvorefter oplysningerne slettes. Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne leverer varen til dig. Følgende grupper af medarbejdere har adgang til de registrerede oplysninger: ledelsen, salg og markedsføring og vognmænd. Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.
Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Vi videre giver dit navn, adresse og telefonnummer til vores leverandører/vognmænd for at levere den/de bestilte varer. Der registreres ingen personfølsomme oplysninger.
Byg-til-lavpris.dk er dataansvarlige for indsamling og håndtering af data, herunder persondata.

Vi overholder samtlige regler i persondataloven.

Som registreret hos Byg-til-lavpris.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen og du har ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Byg-til-lavpris.dk via e-mail: mail@byg-til-lavpris.dk

Cookies
Der benyttes ikke cookies

Logstatistik
Logstatistik bruges på www.byg-til-lavpris.dk og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra, på hvilken del af websitet dette forlades mm.

På www.byg-til-lavpris.dk anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter. Logstatistikken bruges til at skabe øget brugervenlighed.