Opret reklamationssag? Opdager du en fejl eller mangel på din ordre, skal du rette henvendelse til os hurtigst muligt efter du har opdaget fejlen. Hos Byg-til-lavpris.dk sætter vi en ære i at du er tilfreds. Send os en mail. For at lette arbejdet i behandling af reklamationen vil vi gerne have dokumentation i form af følgeseddel, billeder mm. Send din reklamation til kundeservice@byg-til-lavpris.dk. Vi kan hurtigere hjælpe dig hvis du sender en mail fremfor at ringe. Så har vi alle de informationer vi skal bruge og din reklamationssag vil blive behandlet hurtigere. Der kan gå lidt tid før du hører fra os, da vi ofte skal i kontakt med vores leverandør for at de kan udbedre fejlen. Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest to år efter du har fået varen leveret. Vi behandler din reklamation indenfor 24 timer. |
|
|
|
|
|